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Politique de retour

Les retours de marchandises neuves sont autorisés sous 30 jours. Dépassé le délai de 30 jours, nous nous gardons le droit de refuser toute demande de retour. Bien sûr, cela exclut les demandes de retour pour des pièces non compatibles dû à un erreur d’un membre de notre personnel ou de l’expédition.
Dans le cas d’un retour de pièce neuve, les frais de transport que nous avons dû payer lors de l’envoi initiale seront déduit du montant remboursé au client. De plus, les frais de livraison pour le retour de la pièce neuve sont au frais du client.
Toute pièces dites neuves qui seraient retournées sans son emballage d’origine et/ou avec un emballage endommagé et/ou la pièce elle-même qui n’est plus neuve car a été installée; sera refusée.
Pour toute question à ce propos, n’hésitez pas à nous contacter par courriel à info@alxmic.com ou par téléphone au numéro sans frais 1-877-811-8099
Au plaisir de vous servir